Meer grip op verzuim

Marco Houtsma VVP EVENT Inkomen 201`7

Hoe help je als risicoadviseur werkgevers meer grip te krijgen op verzuim? Nedasco liet het tijdens de kennissessie bij VVP Event Inkomen zien aan de hand van een praktijkcasus. Nedasco benadrukt dat het essentieel is verder te kijken dan de cijfers. Ook ‘zachte’ risicofactoren spelen een belangrijke rol bij verzuimbeheersing.

De praktijkcasus draaide om een landelijk opererend autobedrijf met 38 fte. In een paar jaar tijd was het verzuimpercentage opgelopen van 2,5 naar 6 procent. De werkgever wilde dat percentage weer naar beneden krijgen. De sessie werd verzorgd door Arjen Houtman, consultant Inkomen bij Nedasco, en Marc Houtman, teammanager bij Be Suitable. Dit laatste is een dochteronderneming van Nedasco. Het bedrijf helpt werkgevers met risicobeheersing en besparingen bij ziekte en arbeidsongeschiktheid. Wie meer grip wil op verzuim, moet inzicht hebben in aard, duur en kosten van het verzuim in zijn bedrijf. “Zonder die kennis kun je geen sturing geven”, aldus Marc Houtman.

‘Succes is de norm geworden’

In de situatie van het autobedrijf bleek het verzuim vooral op te treden op één afdeling. Bovendien was het vaak kortdurend verzuim. Dit waren belangrijke gegevens in het kader van de verzuimbeheersing. Verder bleek dat deze werkgever al zijn kaarten had gezet op de Arbodienst. Maar een werkgever kan zelf ook enorm veel doen om grip te houden op het verzuim. Dat was meteen de kern van de boodschap van Nedasco: kijk bij de risicoadvisering niet alleen naar harde cijfers maar neem ook de zachte factoren in ogenschouw.

Continue dialoog

Als iemand zich vaak ziek meldt, zou het kunnen zijn dat hij het niet naar zin heeft op zijn werk. Of misschien spelen er thuis zaken. Arjen Houtman: “Bij het autobedrijf werkt iemand op de administratieafdeling die graag om vier uur de kinderen van school wil halen. Deze persoon had er geen probleem mee om ’s avonds thuis een aantal uren te werken. Hier zijn afspraken over gemaakt. Zo bereik je dat iemand plezier houdt in het werk.”

Er zijn tal van manieren om als werkgever de vinger aan de pols te houden. Functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen dienen om uit te vinden of een werknemer het nog naar zijn zin heeft. Sommige ondernemingen voeren inmiddels zelfs continu deze dialoog.

Bevlogenheid

Houtman wees op de groeiende burn-outproblematiek, met name bij jongere generaties. “Succes is de norm geworden, niet alleen op het werk maar ook in het sociale leven. Mensen spiegelen zich aan berichten op Facebook en Instagram. Wat de ander heeft, willen zij ook.”

Niet iedereen kan die druk aan. En dan te bedenken dat juist deze generaties misschien wel tot hun zeventigste, of langer, moeten doorwerken. Ondertussen veranderen werkzaamheden en worden andere competenties gevraagd. “Een automonteur had vroeger genoeg aan mechanische kennis, nu moet hij ook kennis van software hebben. Auto’s zijn steeds meer computergestuurd.”

Houtman vroeg aan de adviseurs in de zaal of duurzame inzetbaarheid voor hen al een thema is. Er gingen slechts een paar handen omhoog. Daar is nog wel wat te winnen. Veel meer handen werden getoond toen Houtman vroeg wie zichzelf bevlogen vindt in zijn werk. Gelukkig maar, want bevlogenheid betekent dat je energie krijgt van je werk. Bij risicoadvisering is het dus zaak te kijken naar de mix van harde en zachte factoren. Marc Houtman: “Waar het om gaat: wat kun je als adviseur doen om grip te krijgen op verzuim, voordat er überhaupt een verzekering wordt gesloten? Verzekeringen zijn het sluitstuk van de oplossing.”

Lees meer over
10.000ste automatische aanvraag via vernieuwd ServiceNet Nedasco

10.000ste automatische aanvraag via vernieuwd ServiceNet Nedasco

Het vernieuwde ServiceNet van Nedasco noteerde vorige week de 10.000ste aanvraag die automatisch is verwerkt. De aanvraag was van Feenstra Adviesgroep uit Leeuwarden....

Complexe sociale zekerheid vergt maatwerk

Complexe sociale zekerheid vergt maatwerk

Een mkb’er ziet zich bij ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid van één of meerdere medewerkers geconfronteerd met een taaie en complexe materie....

Nedasco krijgt volmacht van elipsLife

Nedasco krijgt volmacht van elipsLife

ElipsLife, dochter van Swiss Re, heeft een volmacht verleend aan serviceprovider Nedasco uit Amersfoort. Het is één van de eerste volmachten die elipsLife...

Stilte voor een storm... waar je u tegen zegt

Stilte voor een storm... waar je u tegen zegt

Inkomensadviseurs kunnen hun borst nat maken, zei Janthony Wielink (Enkwest opleiding & advies) tijdens het op 20 september gehouden VVP Event Inkomen. Houd...

Alles over Inkomen met janthony wielink

Alles over Inkomen met janthony wielink

VVP organiseert op 20 september het Event Inkomen in Rotterdam. Een netwerkevent voor inkomensadviseurs van het hoogste niveau. Het VVP Event Inkomen, georganiseerd...

Sebastian Mennes op vvp-event Inkomen

Sebastian Mennes op vvp-event Inkomen

Sebastian Mennes stond eerder al op het podium met Richard Branson, Al Gore en Bear Grylls. Op 20 september deelt deze veelzijdige top-ondernemer op het VVP Event...