Ken je vak!

W.A.M.-dekking bij praalwagens

W.A.M.-dekking bij praalwagens

De W.A.M. (Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen) is van toepassing voor alle motorrijtuigen die zich op W.A.M.-plichtig gebied bevinden, de openbare...

Klunzige struikelpartij toch vergoed

Klunzige struikelpartij toch vergoed

SCHADE - Een consument is op visite. Bij het opstaan van de zitbank en het weglopen, struikelt de consument over zijn eigen benen, waardoor een salontafel van de...

Consument mag niet klagen over adviseur

Consument mag niet klagen over adviseur

LEVEN - In deze zaak stelt de consument dat hij een levensverzekering wilde afsluiten, bedoeld voor vermogensopbouw. De consument vindt dat, door de hoge kosten...

Adviseur moet gespreksverslag jaren bewaren

Adviseur moet gespreksverslag jaren bewaren

SCHADE - In deze klacht gaat het om de vraag of de consument bij het in 2004 afsluiten van een rechtsbijstandverzekering, wel of niet heeft aangegeven de verzekering...

Langzaam wordt het beter

Langzaam wordt het beter

Met zo ongeveer zijn laatste handeling voor zijn aftreden, liet minister Dijsselbloem weten dat het Ministerie van Financiën het CDFD-advies volgt om enkele...

Spreiding vergroot kans op fair tarief

Spreiding vergroot kans op fair tarief

Bij de invoering van het provisieverbod voorzag men problemen ten aanzien van de betaalbaarheid van financieel advies. Om consumenten tegemoet te komen, is een...

Schulden huishoudens lopen licht op

Schulden huishoudens lopen licht op

Volgens het CBS hadden Nederlandse huishoudens eind juni 2017 een gezamenlijke schuld van 760 miljard euro. Dat is zo’n 3 miljard euro meer dan aan het einde...

Adviseur moet stilstaan bij inlooprisico

Adviseur moet stilstaan bij inlooprisico

Tot medio 1980 was de aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven gebaseerd op een act committed dekking. Dit hield in dat de aansprakelijkheid van de verzekerde...

Data wissen als klant het vraagt

Data wissen als klant het vraagt

Vanaf 25 mei 2018 gelden er nieuwe regels voor de bescherming van persoonsgegevens van betrokkenen. In de vorige uitgave, VVP 9, heeft Adfiz kort aangeduid wie...

Persoonlijke aanpak behoudt zijn kracht

Persoonlijke aanpak behoudt zijn kracht

Inmiddels ben ik een jaar onderweg met het bezoeken van assurantieadviseurs. Een leerzaam jaar. In eerste instantie gaf ik marketingadvies in de breedste zin van...

Er wordt wat afgelekt in onze sector

Er wordt wat afgelekt in onze sector

Het is bijna niet te missen: de informatie over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) komt u van alle kanten tegemoet. Terecht want de verordening...

Word de ‘oom’ van je klanten

Word de ‘oom’ van je klanten

Elke dag zet jij je in om het beste advies te geven aan je klanten. Na de eerste kennismaking met de klant, ga je zorgvuldig inventariseren. Je hebt alle gegevens...

Uitlooprisico; wat is het en wanneer komt het voor?

Uitlooprisico; wat is het en wanneer komt het voor?

Uitlooprisico; een veelgebruikte en daardoor vaak gehoorde verzekeringsterm. Maar wat is het ook alweer en wanneer komt het voor? Bij het overgrote deel van de...

Toegestane en niet toegestane WAM uitsluitingen

Toegestane en niet toegestane WAM uitsluitingen

De Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (WAM) is in het leven geroepen met als doel het beschermen van verkeersslachtoffers. De wet regelt onder meer...

Verzekeraar hoeft koffietafel niet te vergoeden

Verzekeraar hoeft koffietafel niet te vergoeden

Leven -De consument heeft in 1957 een uitvaartverzekering afgesloten. Op het polisblad verplicht de aanbieder zich ‘bij overlijden van elk hunner te zullen...

Recht op volwaardig advies bij renteherziening

Recht op volwaardig advies bij renteherziening

Hypotheken -Privaatrechtelijk hebben een consument en een adviseur het recht om afspraken te maken over de inhoud van de dienstverlening die de adviseur aan de...

Kifid niet thuis voor verhuurpand

Kifid niet thuis voor verhuurpand

Hypotheken -Artikel 1 van het Reglement van geschillencommissie Kifid bepaalt dat uitsluitend natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep...

Fraudeverdachte moet verhaal kunnen doen

Fraudeverdachte moet verhaal kunnen doen

Hypotheken -Bij fraude door een consument kan de aanbieder de persoonsgegevens van de consument opnemen in Incidentenregister en het Externe Verwijzingsregister...

Floater niet gelezen, schade voor consument

Floater niet gelezen, schade voor consument

Schade -Een consument sluit bij een direct writer een verzekering voor zijn nieuwe auto met een waarde van ruim 75.000 euro. Deze auto wordt vervolgens gestolen....

Bespreek verwacht eindbedrag regelmatig

Bespreek verwacht eindbedrag regelmatig

Leven -In 1987 sluit de verzekerde een hypotheek voor 175.000 gulden. Er wordt een levensverzekering, met de naam Hypotheekaflossingsverzekering, afgesloten met...

Reclamebelofte gaat boven polisvoorwaarden

Reclamebelofte gaat boven polisvoorwaarden

Schade -De aanbieder sluit een groepsverzekeringsovereenkomst met een creditcardmaatschappij. De creditcardmaatschappij maakt vervolgens reclame met onder meer...

Rol van het Nederlands Bureau als Informatiecentrum

Rol van het Nederlands Bureau als Informatiecentrum

In eerdere nieuwsbrieven hebben wij aandacht besteed aan het Nederlands Bureau wat onze positie bij bijvoorbeeld de 'groene kaart' betreft. Deze keer staan wij stil...

Preventie en verzekeren bij gemotoriseerde evenementen

Preventie en verzekeren bij gemotoriseerde evenementen

Iedereen heeft op de televisie wel eens het programma gezien over tractor pulling. Een evenement waarbij tractoren in allerlei klassen (van standaard tot erg opgevoerd)...

Ex krijgt uitgekeerd ondanks scheiding

Ex krijgt uitgekeerd ondanks scheiding

Uit VVP 8: Leren van Kifid-uitspraken... LEVEN - De consument heeft een levensverzekering. Deze geeft recht op een uitkering bij in leven zijn op de einddatum van...

Subrogatie: werkwijze en regels

Subrogatie: werkwijze en regels

Het overgaan van een vordering op een derde: subrogatie. Het is een woord dat we in de verzekeringspraktijk nog wel eens voorbij zien komen. Maar hoe werkt het...

Quote van de dag
Prijsvraag: wat staat hier? ,,Hippe agile is de nieuwe gemeengoed voor ontwikkeling van toegevoegde waarde naar voren'' (uit een paper over vertrouwen financiële sector). Winnaar krijgt een Pint!

Prijsvraag: wat staat hier? ,,Hippe agile is de nieuwe gemeengoed voor ontwikkeling van toegevoegde waarde naar voren'' (uit een paper over vertrouwen financiële sector). Winnaar krijgt een Pint!

Paul Koopman (Verbond van Verzekeraars)

Stelling

Verbond heeft gelijk: PE-examen is dubbelop

Recente editie
Recente editie

Deze maand in VVP: drie topondernemers beantwoorden vragen over bedrijfspositionering, communicatie, marketing, veranderende klantbehoeften en de toekomst.

Bekijk de inhoud
Events

Dag van het Topadvies 2018

20 juni 2018

Lees meer

VVP Event Bijzondere risico's

28 maart 2018

Lees meer
Agenda

De impact van actuele discussies op de toekomst van de financieel adviesmarkt

1 februari 2018 - 1 februari 2018

Lees meer

am: vrouwen

8 maart 2018 - 8 maart 2018

Lees meer

“Financiële dienstverlening: #justbehuman”

24 januari 2018 - 24 januari 2018

Lees meer
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!